物业公司工作总结范文_2012年物业公司党支部工作总结

一年来，物业党支部为全面贯彻落实科学发展观，推进连城电厂创建资源节约型和环境友好型企业，创建和谐文明企业，努力完成年度三项责任目标。在“节约年”和“争做节约先锋、争建和谐企业、迎接党的十七大”主题活动中。物业公司全体员工团结一致、克服困难、不懈努力，基本实现了年初预定的目标。现将物业公司党支部xx年年各项主要工作总结如下：

一、完善管理制度，营造团结和谐稳定的员工队伍

物业党支部始终把不断提高全体员工的思想素质、服务意识、工作质量、工作效率、文明进取、廉政建设、团结和谐常抓不懈。把扩大后勤服务范围、由内部服务逐步走向外部市场当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是全体员工的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立健全适应物业公司和谐发展需要的管理和考核制度，进一步提高全体员工优质服务的本领，营造团结和谐稳定的员工队伍，加大对文明班组建设考核力度及人性化管理的引导，使各项工作有计划、有步骤、有方法、有目的的稳步开展。物业公司的发展依靠全体员工，物业公司的发展为了全体员工，物业公司的发展成果由全体员工共享。

二、落实三项目标责任制完成情况

根据今年年初物业公司与华兴总公司签订的三项目标责任制内容要求，落实完成三项目标责任制工作如下：

1、安全生产责任制完成情况

2、经营资产管理责任制完成情况

经营指标完成情况：截止xx年年10月底，材料费超计划的主要原因：食堂扩建安装设备、单身公寓楼、招待所因大型接待工作设备维修、设施更换。接管脱硫现场卫生制作清扫工具、地面清扫用煤油等。今年5月份把整个二期绿化全部划归物业公司管理，全厂绿化面积比去年增加6000多平方米，种植的都是高档次的观赏花木，增加夏季防虫、杀虫药剂费用，修剪绿篱、草坪草用机油量加大、改造维修库房等费用。医务所搬迁改造、女职工体检；修建18号居住楼，福利区移树；福利区楼道更换声光控灯头、灯泡。其他经营资产项目没有超标。

房管组对新建#18楼制定了方案，完成立项，职工要房登记、打分、分配及预交房款等工作；配合七里河房管局和兰州市房地产交易中心完成金港城产权过户。

制定《大唐连城发电厂（公司）住户用电管理办法》，对福利一区、二区、商铺857块计量电表进行开户，并进行电卡的发放及售电工作；协助西固电厂、二热完成户表改造工作。

今年6、7、8、9四个月食堂扩建改造安装大型锅灶和炊具设备，在食堂扩建改造安装工作到了最后的几天，需拆除旧锅灶和炊具，安装新锅灶和炊具的这几天做饭相当困难，但是我们员工不叫苦、不说累，宁可自己不吃不喝，也没有耽误全厂职工的一顿饭，这就是物业公司提倡的后勤服务精神。

3、廉政建设责任制完成情况

物业党支部坚持把干部、党员和重点岗位人员党风廉政教育和学习以及提高廉政素质，预防职务犯罪和岗位犯罪，从关心和爱护干部、党员和重点岗位人员着想，用谈心、谈话和民主测评的方式进行从源头上防止腐败现象的发生作为主要工作来抓。按照纪检学习计划安排，每月组织党员、重点岗位人员，认真学习由纪委统一安排的有关廉政学习资料和上级临时下发的廉政制度、文件等。

全年1—10月份参加活动和学习情况如下：

贯彻大唐连城发电厂治理商业贿赂专项工作方案；关于开展连城发电厂xx年年党风廉政宣传教育月活动的学习和实施；物业公司领导和重点岗位人员积极参加了厂纪委党风廉政建设答题活动；参与党风廉政建设宣传月活动黑板报展评；支部全体党员干部和重点岗位人员于5月23日参加厂纪委组织的“预防职务犯罪警示教育报告会”，会后大家感受到，这是一堂很好的保持脑子清醒的教育课；我的人生格言及廉政短文征集活动共完成7篇；在中层、助理和重点岗位人员中开展读一本廉政书籍活动，并写出了心得体会6篇、防惩体系建设征文2篇、法律文化活动征文4篇；支部对重点岗位人员每季度进行廉政谈话；按时完成物业公司每半年一次的廉政专题分析研究会；学习贯彻中共中央纪委严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定。等……
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党委党支部工作总结

通过一年来的学习和参加一系列廉政教育活动，使干部、党员和重点岗位人员进一步从思想高度和政治意识上增强了拒腐防变的能力，进一步深化了认识，强化了廉洁自律意识。全年无一人违法违纪现象。

三、公司上下团结务实，十七大精神落在实处

1、公司全体员工学习了党的十七大精神，倍受鼓舞，政治思想认识有了很大提高，十七大报告描绘出了社会主义宏伟蓝图。大家认为我们国家走中国特色社会主义伟大道路，是历史地选择、时代的选择、人民的选择，任何人都改变不了。而且，只有走中国特色社会主义道路，才能是中国进一步实现民族振兴、国家富强、人民幸福、社会和谐文明。结合物业后勤服务工作实际，全体员工团结务实，努力创造优异成绩,要以高度的政治责任感和历史使命感，以饱满的工作热情和务实的后勤服务作风，认真负责，勤奋工作，扎扎实实把后勤服务工作做好，这才是真正学习贯彻十七大精神最好的回报和落实。在今后的一段时期，继续深入学习贯彻和落实十七大精神，用十七大精神统揽物业公司的各项工作。

2、围绕“节约年”和“两争一迎”工作方案，精心组织狠抓落实，广泛发动职工积极参与，努力在全公司范围内广泛形成“人人会节约、处处见细微、事事见效益、点点滴滴降成本，分分角角算效益。”的良好氛围。从每一个细节做起，为建设和谐连电、节约型企业、环境友好型企业做出贡献。以实际行动完成全年物业公司三项目标责任制。

3、物业公司全体员工和厂党委保持思想上的高度一致，以认真学习厂第六次党员大会报告精神和党的十七大精神为动力，不断提高服务质量，努力提升后勤人员服务形象。

一年来，我们首先从员工的思想政治工作入手，发挥党员、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变观念、开展解放思想的理论学习、加强技能业务培训，提高服务意识和自身素质，要求公司领导和各岗位管理人员经常深入到班组检查指导工作，公司上下形成了团结和谐、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶，我们非常重视参加和开展形式多样的培训活动，在积极参加集团公司和厂部组织的各类培训、学习的同时，还针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展一些班组岗位练兵活动和有针对性的业务技术培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到锻炼和提高；再次，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实厂部及华兴公司下达的各项指标任务，我们下了极大的功夫，严格按照厂部、华兴公司和本部门的考核标准进行考核，起到了督促监督作用，员工的工作作风和服务意识、服务水平以及缺陷处理率有了显著提高。在此基础上，我们还要求每天班前会对前一天出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人，进一步规范了文明班组管理条例，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要找出原因，制定计划限期完成，使各班组的工作效率明显加快，改变了一些不良习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了积极的作用。

4、物业公司领导班子清醒的认识到只有通过加强内部管理、加大成本监控力度，才能减少亏损、提高效益。我们实施了严格的监控制度。要求采购员严把食堂进货质量关，肉类、副食、粮油类没有“检疫证”“卫生许可证”的食品一律不进，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，还要做到货比三家，同等质量的，进价格低的，并坚持每日采购计划报、批制度。在这第一关口死死卡住，严防食物中毒事件的发生，切实保证食堂食品的安全卫生。

四、精神文明建设

1、以“科学发展观”为统领，认真学习十六大以来的全会精神，尤其学习了10月15日在北京召开的党的十七大报告精神，更加鼓舞人心。依据集团公司“两争一迎”和围绕“节约年”这个中心工作和厂党委“文明单位建设考核”这项工作核心，确立了解放思想、实事求是、锐意进取、与时俱进的新的工作作风。

在日常学习、宣传工作中，制定出了学习计划，使学习活动有安排、有落实，并以板报、宣传稿件、漫画等形式在全体员工中开展学习、宣传和教育活动。幼儿园举办了“六一”国际儿童节文艺演出活动，让孩子们感受到成长的快乐，让家长体会到孩子在丰富多彩，形式多样的快乐和健康的环境中成长，他们能够安心为企业工作。

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