2011年手机|2011年市XX局信访工作总结

时间:2018-11-06 来源:工作范文 点击:

2011年我局在上级部门的领导下,认真做好信访工作。通过整顿部门工作作风,树立公正廉洁形像,认真执行《信访条例》,使人民满意,把群众上访率控制到最低点。

一、 加强领导,严格落实各项责任制

为加大稳定工作力度,确保职工的思想稳定,确保农机化工作的顺利开展。今年农机办总支本着一岗双责的原则,与全系统各二级单位签订了保稳定促安全一岗双责责任状。

二、把握工作的“主动”性,防范于未然

面对繁重的信访稳定工作任务,我们在工作的主动性上想办法,收到明显成效:

1、认真开展隐患排查,切实做好信访稳定工作。

今年按上级信访制度的有关规定,继续做好信访隐患排查工作,对排查出的苗头和隐患,明确包案领导和责任人,并限期解决。同时增强课件下载[*]了做好信访工作的主动性,变事后做工作为事前做工作。凡涉及职工群众切身利益的政策出台前,承办单位都积极主动做好职工的思想稳定工作,确保政策的有效推进。今年以来未出现新的上访现象。


2、加大《信访条例》的宣传力度

一是层层开展宣传活动。全系统通过报纸、广播、局域网、橱窗等宣传媒体和形式宣传《信访条例》;各支部组织职工学习《信访条例》,全系统受教育职工50多名。

二是举办《信访条例》知识答题。5月下旬全系统组织有43名在岗职工参加《信访条例》答题活动。

通过各种形式的宣传、培训,使广大职工了解了《信访条例》的主要内容,懂得了上访和解决问题的正确途径和办理程序及要求,知道违法上访行为应负的法律责任,以理性合法的方式表达利益要求,依法维护自己合法权益,为农机化事业的发展营造了良好的氛围。

3、建立信访工作例会制度

农机办每季度组织召开信访例会,及时研究解决信访工作中的问题。特殊情况随时召开。会议

内容:对信访苗头及不稳定因素进行排查、分析;调度信访工作的落实情况;对疑难问题进行研究解决;对下一步信访工作提出具体要求。办领导坚持每周五信访接待日制度,接待职工30余人次。

二0一一年十二月二十日

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