[大二学生电子集团社会实践报告书]大二学生电子集团社会实践报告
对于即将生入大三的我们,大二结束的这个暑假,参加社会实践,是一次不可多得的机会。这对于我们这些一直生活在学校这个象牙塔里的学生来说,是第一有机会和社会开始真正的接触,可以对这个社会有一定的了解。
此次,我和几个同学一起结伴去四川长虹电子集团杭州分公司应聘实习生。我们几个都很看重这个机会。在去面试前我做了很多的准备。查资料,猜测他们会问怎样的问题,非常的认真。面试的时候虽然很紧张,但是由于准备的比较充分,应该来说表现的还是比较好的。果然,我和另外几个同学都被录取了。
实习内容:
7月17号,我们开始了第一次的实习生涯,早上到了公司之后,我们这些实习生就被叫到会议室,人事部的经理给我们开了一个小小的会,也算是动员会吧。会议结束后,我就被安排到了售后服务处,开始了第一天的实习生活。
售后经理将我分给了许姐,让我在她手下做事。许姐安排我去输入客户资料。面对着厚厚一沓的客户资料,我着实吓了一跳。呵呵,不过我相信自己应该可以完成的很好。第一天的工作结束了,两个眼睛实在是酸的不的了。
接下来的几天,我依旧是重复着同样的工作,机械而又麻木的。但是我发现同样的工作,部门里的其他人做这份工作的效率明显比我的高了很多。于是我仔细观察了下,发现原来他们在输入资料之前已经分好类了。于是我也学着他们的样子。效果还是比较明显的,输入资料的效率提高了不少。
在售后部工作了10天后,公司又对我们这些实习生做了临时的人事调动。我被调到了销售科,他们安排我们到卖场去做销售工作。第一天,公司就对我们进行了培训,让我么了解更多的有关长虹产品的知识,性能等,同时也让我们了解了现在同行业之间发展的状况。第一天结束后,又发给我们厚厚的一本产品介绍。到了第二天,公司又针对销售上的技巧对我们进行了一番培训。又带我们到各个卖场去熟悉了下环境,同时也切身体会下那写促销员是怎么将产品推销出去的。针对不同的顾客群,促销员又是如何采取不同的促销手段的。接下来,我们也被安排到了各个卖场,也象模象样的开始促销了。
工作的第一天,并不是那么的顺利,由于以前没有这样的经历,我们都不好意思开口,主动向顾客介绍产品。但是随着时间的推迟,我们也渐渐进入了角色。也能过比较完整的做完每一次的介绍。虽然始终没有推销出去一样产品。但是,对与自己来说,已经是很大挑战了。有了第一阶段的成功,于是,我们又跟着有经验的促销员学着怎么针对人群向他们推销。不同人群对产品的需求是不同的,你就要抓住他们的需求,然后抓住重点进行推销。不能只是一味的象他们介绍产品性能。而且,那些促销员告诉我们,对于别的品牌,我们不能够诋毁,而是要求和他们共同竞争,生存。
以后的几天,我们也是略有成绩,大家一起配合着,也推销了部分产品出去,这对于我们这些基本上没有任何经验的大学生来说,也算是个不错的进步了。公司里面对我们的表现也还是比较满意的。
一个月之后,我们的实习也算是结束了。公司在最后的会议中对我们的表现也给予了肯定,也表示了有机会愿意与我们继续合作的意愿。在这一个月里,我们双方都相处的很愉快,而且也使我们学到了很多课本上所不能学到的技能,以及为人处世的道理。
实习心得:
这次实习生活,对于我们这群大学生来说,不只是一次机遇,更是对自己的依次挑战。一切都是从零开始的,我们每个人的起跑线基本上是一样的,但是在逐渐的学习中,大家都表现出了不一样的成绩。有令公司满意的,但是也有不能让公司满意的。细究原因,我觉得有这些:第一,有些人对于这次实习不是非常的重视,抱着来玩玩的心态,以致于工作的积极性不是特别的高,对于一些事情则是有些拖拉。第二,对于和公司里面的人员的相处,我们似乎做的还不够好。第三,我们在实习的过程中,有些人还不够灵活,不能对临时发生的事情采取比较好的措施。或许是因为从小到大都有爸爸妈妈的保护,使我们对于别人有了太多的依赖,但是,现实明显是残酷的,我们应该要有自己的思想,主见。
这次实习,对于我来说,还是学到不少东西的。对于自己来说,也算是一次不小的锻炼。使自己提前和社会接触,也了解到了社会上的竞争是非常激烈,也是非常残酷的。现在,我的首要任务还是要在学校里把自己的学业努力认真的完成,这样,才有到社会上去和别人竞争的一点资本。同时也要让自己多些与社会接触的机会,这样,为自己以后的工作也可以有一定的基础。