[窗口服务工作如何让群众满意]组织以群众满意为目标加强行风建设思考

我们把实现和维护人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，以群众满意为第一目标，大力加强行风建设，维护了广大职工群众的切身利益和社会稳定。

一、以规范劳务市场为重点，承诺服务便民

我们进一步加大了区劳动市场的规范管理，尤其对收费项目和收费对象进行了清理，进一步明确对持证的下岗职工、退伍军人、残疾人等重点扶持对象，坚决做到全部免费职业介绍。同时我们承诺对进入市劳动力市场求职的失业、下岗职工，只要不挑不拣，保证一周内推荐就业；职工医疗保险证、工伤证、工伤等级证、下岗证、失业证、再就业优惠证的办理，及养老保险登记、申报、转移、待遇审批，凡符合规定条件、手续齐全的，保证随到随办；职工跨地区调动、市内流动、招聘录用及企业工资总额审批，凡手续齐全的，保证在1小时内办完；对进入就业训练中心培训人员，随到随学，包教包会，不会免费再学。

二、以实施再就业工程为重心，稳定社会安民

三、以保障劳动者合法权益为根本，依法行政爱民 二是加强劳动争议处理工作。我们实行了人事劳动业务工作限时服务，进行公正、公开裁定，及时处理，切实维护劳动争议对象的合法权益，维护劳动关系的和谐稳定。

三是积极研究处理劳动保障工作中的难点问题。针对下岗职工出中心解除劳动关系、解除劳动关系的经济补偿金、企业与职工双方的债权债务关系、自谋职业人员的安置费及改制企业职工劳动关系处理、社会保险扩大覆盖面、职工病退等难点问题，我们本着“积极稳妥、因地制宜、分类处理、有情操作”的原则，多次召开协调会，积极研究解决办法，切实维护劳动者的合法权益。