[2009上半年民主评议工作总结及下半年工作总结]2009上半年民主评议工作总结及下半年工作安排

上半年，我局民主评议及行风建设工作在**市委、市政府的正确领导下，在**市商务局的指导帮助下，深入学习实践科学发展观，积极开展干部作风建设年活动，坚持求真、务实、为民，着力建设勤政、廉洁、高效机关，紧紧围绕商务工作重点，不断提高办事效率，提升服务质量，促进了行风建设、内外贸易、行政执法、企业改制等工作的顺利开展。现将上半年民主评议工作总结及下半年工作安排汇报如下：

一、上半年工作情况

（一）加强领导，健全组织

我局党委对民主评议政风行风工作十分重视，把行风建设工作作为“一把手”工程。局党委书记、局长**（担任局民主评议活动领导小组组长）亲自抓，并明确了一名副书记为副组长重点抓，局班子成员和各职能科室负责人为组员具体抓。召开了动员会，制定了民主评议工作实施方案，面向社会公开了承诺，公布了行风监督电话，形成了“人人关心行风建设，处处体现行风建设，时时注重行风建设”的浓厚氛围。

（二）学习提高，制定方案

为提高对开展民主评议政风行风工作重要性的认识，增强做好政风行风评议工作的自觉性和主动性，局党委认真组织干部党员学习领会省、市有关文件精神，进一步提高认识，增强责任感和紧迫感。制订了《**市商务局2009年民主评议政风行风工作实施方案》，以指导民主评议的全面工作,形成了责任明确，专人负责，科室联动，协调配合的工作格局，力求评议工作取得实效。

（三）统一部署，认真落实

一是加强宣传。通过电视、报纸、公开栏等方式向社会作出公开承诺，宣传民主评议及行风评议的意义、内容和工作进度情况，并公布了投诉监督电话。

二是广泛征求意见建议。局党委班子成员深入基层调研，详细了解重点流通企业、外贸企业情况，多次组织执法队和职能科室走向街头、深入农村，宣传商务法规和主要举措，广泛征求服务对象和群众意见，邀请行评代表召开座谈会，自觉接受社会各界的监督，增强了工作透明度，提高了商务部门社会影响力和公信度。

三是开展行风热线活动。上半年，由局长裴靠法带队，各科室执法队负责同志参加，3次走进电台直播间“行风热线”节目，认真听取大家对我们商务局行风建设的意见和建议，为广大服务对象提供政策咨询服务。

四是推行首问责任制和限时办结制，规范服务行为，倡导爱岗敬业和热情服务的新风尚，进一步增加全局干部职工为人民服务的宗旨意识。

五是抓好自查。对在自查、自纠、自评和群众及上级部门评议提出的存在问题，积极采取措施，随查随改。

（四）取得成效，促进工作

1、服务意识进一步增强。人民群众是行业不正之风的直接受害者，也是行风工作成效的最大受益者。通过民主评议行风工作，使机关干部职工都接受了一次深刻系统的学习、教育，进一步认识了行风建设的重要性和必要性，自觉把行业作风建设提到议事日程，由过去要我抓，变为现在我要抓，按照抓行风、促转变、谋发展的工作思路，认真为群众服务，为老百姓办实事，工作质量不断提高，服务意识大大增强，行业风气明显好转。

2、群众满意度进一步提高。各参评科室、执法队坚持落实科学发展观，真正把关注民生、服务群众放在工作的首位，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所愿。群众反映强烈的“热点”、“难点”问题得到了及时解决。上半年，行政办公中心商务局窗口坚持优质、高效、热情、文明服务，在规定时限内完成行政审批事项28个，受到服务对象好评。

二、下半年工作安排

上半年，我局民评工作通过广大干部职工的努力，取得了一定成效，但离上级的要求、服务对象的要求、人民群众的要求，还有一些差距。这就要求我们在下半年的民主评议及行风建设工作中，做到长抓不懈，积极完善长效机制，不断巩固行评成果，坚决防止各类问题反弹，推进商务系统民主评议及行风建设不断迈上

新台阶。

（一）继续加强领导，坚持依法行政，做到思想教育不放松、制度建设不放松、日常监督不放松，克服麻痹松懈思想，把评议工作落实到每一个部门、每一个岗位、每一个工作人员。

（二）全面落实商务职能，积极开展商务综合行政执法试点工作，强化酒类、肉品、成品油及再生资源回收市场行政执法，提高办事效率和服务水平，把民主评议政风行风工作与各项工作一同部署、一同落实、一同检查，统筹安排，以行评工作的实效来带动和促进各项商务工作目标的顺利完成。

（三）完善公开办事制度，提高工作透明度，自觉接受监督，紧密联系依靠行评代表、服务对象和人民群众，充分发挥社会各界的监督作用。

（四）切实搞好查摆整改，妥善解决基层和群众反映强烈的问题。评议是手段，整改是目的，人民群众满意是标准。要完善制度，堵塞漏洞，防范于未然。对查摆出的问题制定整改计划和措施，分轻重缓急逐条落实整改，把转变作风、提高效能落到实处。