(1)客套话与真情。 在礼仪场合,必要的客套话是不能省略的,比如“感谢”、“致敬”之类热情洋溢、充满真情的词语。 (2)尊重对方习惯。 在异地作客,要了解当地的民情、风俗、尊重对方习惯。 (3)注意照应欢迎词。 主人已经致词在前,作为客人不能“充耳不闻”。答谢词要注意与欢迎词的某些内容照应。这是对主人的尊重。即使预先准备了答谢词,也要在现场紧急修改补充,或因情因境临场应变发挥。 (4)篇幅力求简短。 欢迎词、答谢词都是应酬性讲话,而且往往是在一次公关礼仪活动刚开始时发表的,下面还有一系列的活动等着进行。因此篇幅要力求简短,不宜冗长拖沓,以免令人生烦