[如何面对挫折]如何面对“不说话”的面试官？

问：我刚经历了一场奇怪的面试。有两个面试官，一个人提问；而另一个一言不发、伏案书写。我不知道应该怎样对待他们——我也没有与他们交谈。这样做对吗？

答：尽管老话说“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，但在面试中，如果其中一人伏案书写对求职者视若无睹，那么两人的优势就丧失了。

对置身局外的主考人，有两种可能的解释。一种解释是，有意这样设计来观察你的反应。一些公司仍在使用“有压力的面试场景”，将求职者置于尴尬的境地，以观察其所作所为，这种面试的缺陷在于缺乏可信度、一致性与公平性。另一种解释是，这种安排是无意的，只表明伏案书写者对面试的作用及重要性缺乏认识，也许他只是在最后一刻被安排到考场，他还有面试之外的工作要做，想抓紧时间两者兼顾。不幸的是，这同样会使面试令人不安，缺乏可信度、一致性和公平性。

而你对这位主考人的任何反应，都有可能作出两种相反的解释。比如，如果你直接与他交谈让他停止笔头工作，你的行为既可以解释为有信心，相当自信，也可以解释为自大，富有侵害性。如果你不同他交谈，你的行为既可解释为有感知力，善解人意，也有可能被加之以胆怯懦弱的恶名。

与其怀疑自己，不如理智地记住这点：面试过程中主考者有意无意对待求职者的态度深刻地体现了他们的待人之道。如果你今后的工作与面试者有密切关系，何不通过面试中的细节来了解他、从而作出明智的选择呢？