致加西亚的信心得体会9篇
一：[致加西亚的信心得体会]致加西亚的信读后感_2000字
《致加西亚的信》这本书是由几篇内容
四：[致加西亚的信心得体会]致加西亚的信读后感_800字
读完《致加西亚的信》，我并没有想象中的激情澎湃，感慨万分，因为书中所表达的精神我都懂，也经常经意不经意地这样做，于是它对我来说只不过是将这种精神明朗化，系统化，并辅以例子为佐证，让我感触较深的不是书的内容，也不是书中提倡的精神，而是读书的人。服从本是下属该做的事，最基本的做人道理，就像子女要赡养父母，吃完饭要洗碗一样天经地义的事，却要值得如此大力的推行，竟有如此多的读者，从侧面说明了这是一个严重的人性问题，如果从这一点来说倒是让我感慨万分了。
如今像罗文这样的人少之又少，为什么呢？真正的原因并不是大家不想做事情，不想把事情做好，而是思想上存有“瓶颈”。主管给他的任务有一个，他的疑问却有十几个，“我忙，没空”“人少，没办法做到”“能做到这样已经不错了，不要太理想化了”“我的下属理念太差，我也没办法”“让某某做可能会更好”等等堂而皇之的，而他提出这些问题不外乎有以下几种目的：(1)摆困难，让你降低要求；(2)摆完困难，让你觉得让别人做会更好，那么他就可以偷闲了；(3)有言在先，万一事情没办妥，不能完全怪他，你会体谅他的；(4)希望你帮他解决困难。
或许这时候有人要问：难道上司给我们下达任务的时候我们只能说：“没问题”，其他的什么都不能问吗？诚然不是，假如主管让你到A城市送材料，而你不知如何到达A城市，顺便问一下主管A城市在哪里，如何搭车，省得到处找到处问，如此可以提高工作效率，何乐而不为呢，可是如果连主管也不知道怎么办呢，一切都得自己解决。如果你不能帮助主管解决一些难题的话，那要你何用？
我们一直都在推崇罗文——将信送给加西亚的人，却忽略了两个重要人物：派罗文去送信的人——美国总统麦金莱和推荐罗文的人——情报局长阿瑟。瓦格纳上校。千里马不多，伯乐更少，如果没有阿瑟。瓦格纳和麦金莱的信任，慧眼识英才，也不可能派罗文去送信，因此，美西战争从侧面反映了用人的重要性，而我们的企业是不是也该清楚每个主管，员工的优劣，让每个人去做他最合适的，能发挥最大优势的工作。
《致加西亚的信》读后感汇总
致加西亚的信读后感（1）
致加西亚的信读后感（2）
致加西亚的信读后感（3）
致加西亚的信读后感（4）
致加西亚的信读后感（5）
致加西亚的信读后感（6）
致加西亚的信读后感（7）
致加西亚的信读后感（8）
致加西亚的信读后感（9）
致加西亚的信读后感（10）
致加西亚的信读后感（11）
致加西亚的信读后感（12）
致加西亚的信读后感（13）
致加西亚的信读后感（14）
致加西亚的信读后感（15）
五：[致加西亚的信心得体会]致加西亚的信读后感_1200字
一项几乎不可能完成的任务，一句简单的承诺，罗文中尉毫不犹豫地接受使命，冒着生命危险把信送给了加西亚将军···，读罢《致加西亚的信》我不禁掩卷沉思，我深深的被主人翁那颗坚毅而勇敢的心所折服。
成功总是眷恋那些有着坚定信念的人，那些忠于使命的人，罗文中尉正是这样一个人。他用行动证明即使过去100年后，成功仍然离不开“坚毅的人格品质”。坚毅源于忠诚，忠诚源于信念，如果不是对美国总统所赋予的使命的深刻理解和高度认同，罗文中尉又怎能无所畏惧，始终忠于职守。“如果一个人能将公司的利益放在心中，他就是公司的总经理，如果能将国家的利益放在心中，就是国家总统，如果能将世界的利益放在心中，就是上帝。”不同的时代，共同的音符，在“格林豪泰”的日子里我更是加深了对公司组织目标、愿景的认同和理解。在我们的实际工作中何尝不是会有不可完成的任务呢？然而，又有多少任务是因为我们没有坚定的使命感而失败的呢？答案不言而喻，工作没有贵贱，岗位不分高低，一切服从安排、一切忠于使命，才能创造出更大的自我价值，进而为公司的发展开拓更广阔的前景。
成功总是留给那些有准备的人，罗文中尉从一开始不知道任务的内容到毫不犹豫的接受和圆满完成任务，他表现得既机智勇敢又沉着冷静。试问，在面对一项等同于生死抉择的任务时有多少人能做到迎难而上呢？当罗文并没有问“加西亚在哪里”，就直接接受任务时，我相信他早已把个人生死放在一边，做好准备面对最严峻的生死挑战，不难想象如果罗文中尉要想推脱送信那会有很多个理由可以说出口，但是他一句都没说。心底无私者天地宽，只有在任务面前放弃个人的私心杂念考虑，专注于任务的解决方案本身，才可以获得积极乐观的工作激情。在格林豪泰有这样一句格言“世上没有白吃的午餐，没有白干的活”，正是罗文中尉平日里看不起眼的磨练成就了他送信行动的成功。
没有一颗“勇敢的心”你将无法到达成功的彼岸。“他们随时都可能把我当作一个间谍长，一旦被发现就意味着死亡。面对咆哮的大海，我在想，成功永远不是一次航行”在罗文中尉经历的长达20天的长途跋涉，敌人的威胁、大自然的折难一个接着一个，是退缩还是前进这个问题无时无刻不在考验着罗文的勇气，这时候想是没有用的，要想成功就必须勇敢的行动，罗文中尉正是这样做的。如果在工作中怀着“勇敢的心”，我们就能迎难而上，勇挑重担，当我们每一个员工都能与“勇敢的心”为伴，那我们的团队就会是如同橡树一样拥有旺盛的生命力和强大的凝聚力了。
“勇敢的心”也是睿智的心，勇敢的行为不退缩更不冒进。“加西亚将军就在巴亚莫···，我急于与加西亚将军取得联系，于是建议夜行，但是我的建议没有被采纳。”罗文中尉在即将见到加西亚将军的关键时刻也没有让冒进取代睿智，他知道送信行动需要团队的统一协调而不是个人英雄主义的行为。认识了这时的罗文，我们就不难理解为什么有那么多的失败者倒在了曾经触手可及的成功面前。勇敢的心不乏睿智，睿智源于内心的自省，或许勇敢的面对自己才是“勇敢的心”的起点。
100年来，《致加西亚的信》一书在全世界广为流传，书中的敬业、忠诚、勤奋的理念激励着众多读者。我们在探索成功的路上可能会遇上太多不可预见的磨难，而我能给你的除了祝福还有一颗“勇敢的心”，朋友。
《致加西亚的信》读后感汇总
致加西亚的信读后感（1）
致加西亚的信读后感（2）
致加西亚的信读后感（3）
致加西亚的信读后感（4）
致加西亚的信读后感（5）
致加西亚的信读后感（6）
致加西亚的信读后感（7）
致加西亚的信读后感（8）
致加西亚的信读后感（9）
致加西亚的信读后感（10）
致加西亚的信读后感（11）
致加西亚的信读后感（12）
致加西亚的信读后感（13）
致加西亚的信读后感（14）
致加西亚的信读后感（15）
六：[致加西亚的信心得体会]《把信送给加西亚》心得体会
《把信送给加西亚》讲述的是罗文中尉是如何把信送给加西亚将军的故事。这个送信的传奇故事已在全世界广为流传100多年，《把信送给加西亚》一书也畅销不衰，风靡世界, 这主要是它倡导了对工作的勤勉敬业精神，正是这种精神推动企业、单位和社会发展的。 随着矿井改革的不断深化，是发展的前提，以紧跟企业快速发展的步伐，需要职工对企业的忠诚、责任和工作的积极主动性，以加快企业发展的进程，这就需要职工像罗文中尉一样，能够不问原因，只要是上级领导安排了，就执行并认真细致的完成它；然而，在我们的身边，这样的精神、这样的人确实有点少了。所以我们要学习这本书，学习罗文中尉的精神，我想这也是此书畅销100多年的根本所在。 现在这本书静静地放在我的桌子上，薄薄的，朴素而不鲜艳。这是我看过的最小的书了，叫它小册子好像更适合，然而它的内容所给我的感觉绝不像它的外观那样。因为通过学习这本书我明白了人类社会最基本的行为法则，那就是：“只有投入才有回报，只有忠诚才有信任，只有主动才能有创新，没有付出就没有收获”。这本书以一种足以让所有人信服的表达方式传达了一种极为积极、健康、向上的人生观和人才价值观，使我深刻感悟到“罗文”的重要性，认识到工作的态度直接体现了工作的质量，要看一个人做事的效率，就要看他的工作精神和态度。在现实生活中，我们随处可见一些人工作态度不端正，以善于投机取巧为荣耀，领导一转身就懈怠，没有监督就没有自觉，对工作推诿塞责，划地自封，以至于自己总是在原来水平上来回波动，不自我省思，而以种种借口来遮掩自己缺乏责任心。整天抱怨说什么社会不公平了，埋怨自己没有找到好工作之类的。其实在埋怨和抱怨的同时，这些人为什么不能坐下来仔细地想想，为什么这些“不幸”会落在自己身上呢？这又回到了“态度决定一切”这句话上了，我觉得人生真正的不幸就是那些对自己不负责，工作态度不端正的人，特别是有才华的人，因为自己有才华，所以觉得自己就应该被重用，被别人所注视，不愿意从小事做起。只有才华，没有责任心，缺乏敬业精神，又有什么用呢，在现实世界里，到处看到的都是有才华的穷人，为什么他们有才华但又是穷人呢？就是因为他们缺乏敬业精神，缺乏主动完成工作的积极性。 从书中，我们也可以知道，要想干成一件事，出色地去完成它，除了具有主动性，忠诚度与责任感外，还必须要专注地盯住此事，锁定目标，认识这就是命令，必须完成，还必须在工作之余不断地学习有了充分的基础知识，工作经验，素质能力之后，你才能更好，更快，更准地去完成你所要想干的事。书中罗文中尉是在孤身一人，不知道加西亚将军具体在哪，长什么样，又没有任何护卫的情况下，从美国出发秘密登陆当时尚被西班牙军队控制的古巴岛，最后成功地把信交到了加西亚将军手中并带回了非常宝贵的资料。整个送信过程充满了艰辛和危险，但在罗文中尉迫切希望完成任务的心中，却有着绝对的勇气和不屈不挠的精神。试想，如果罗文一味抱怨领导交给的工作工作难度大，对领导的决定似是而非，没有敬业精神，他就不会积极主动去把信送给加西亚。 要想在工作中成就一番事业，就需要勤勉敬业。要做到勤勉敬业，首先要从心理上树立自信心,有一个正确的心态,才能丰富知识,掌握更多的机会,努力做好每一件事,机会才不会擦肩而过,才能培养高尚情操,才能超越自己,反省自我,正视自己的心灵，改掉一些抱怨,嘲弄做法 ,站在单位,个人,社会的立场考虑问题,充分发挥自身优势解决问题，积极主动地做好每一件事情,提高自己的工作水平。 从心理上战胜自己后，自身素质提高了，也就有了勤勉敬业精神，不论领导干部还是一般职员,在环境变化时，尤其是条件较差时，都能把这看作是对耐心和自制力磨练的机会, 调整心态，积极适应环境，把自己的命运与组织的命运看成是同一体，将自己的人生目标和事业基础与企业的发展紧紧相连的时候，当我们发现，英雄其实就是做了自己应该做的工作的普通人的时候，我们就是一个称职的好员工。有了勤勉敬业精神，就会使工作从盲目中走出来，梳理好工作，制定优质工作计划，并能按照计划逐步实施，并能在工作中不断总结，改正工作效率不高，屏弃错误的、有一定缺陷的工作方法，在改进的基础上，探索新出的新工作机制，使我们工作不断前进。 “奖赏仅仅给那些有用的人”。永远记住这句话，不要停留在原地等着天上掉馅饼，一切成功都是努力的结果，让我们停止无谓的抱怨，收拾好心情，从头开始，从现在开始，忠诚于你要做的每一件事，不断完美自己，做一个现代的罗文。
七：[致加西亚的信心得体会]信念的奇迹——读《把信送给加西亚》有感_800字
有人说：“钱可以创造财富。”有人说：“困难能造就成功。”而当我读了《把信送给加西亚》后，我却想说：“信念可以创造奇迹。”
这是发生在一百多年前的事，美国和西班牙之间的战争一触即发，这时，安德鲁。罗文接到任务：与古巴起义军领袖加西亚联络，并将信送到他手中。罗文没多问一句话，立即无条件执行，他克服了种种困难，历尽艰险，终于在预定时间内完成了任务。凭着这封信，美国成了最后的胜利者。
主人公罗文是那么负责，他的信念如此坚定，接到任务时，没有多问，而是抓紧时间执行任务，这种精神是多么可贵啊。我觉得这种精神无论是在生活中，还是工作上、学习上都是难能可贵的。学生或是下属接到任务时，就该毫无怨言，认认真真地完成。这么一说，我倒是觉得我们班长身上有罗文的影子。
这事发生在一年级，我们刚上学那会儿。我们和班长玩得正欢，刘老师又叫班长去办公室了。“到底什么事儿老叫班长？”不一会儿，班长就回来了，问道：“有谁知道文印室在哪儿？”我们摇摇头：“不知道。”一听这话，他就脚踩“筋斗云”飞奔而去，我们疑惑不解，也就继续接着玩。时不时只看见他的身影在楼道中闪现，每一次，他都汗流浃背，气喘吁吁，偶尔望见他停了那么一下下，又挺直腰板，继续奔路……从后面看，班长简直就像奔跑的火鸡。
不知不觉我们都玩了十分钟，休息时，又看见他跑了出来，上气不接下气，衣服、裤子都被汗水湿透了，可他脸上依然挂满笑容，手里还握着一张纸。他一刻也不休息，踉踉跄跄地走进了办公室，出来时，只见他一屁股坐倒在地上……
生活中，我们也应该像罗文一样，既要自己主动去做，又要扎扎实实地做事，不能一拖再拖。遇到困难，不能畏缩，而是要勇敢地去面对。正如书中所说：罗文是敬业、主动、忠诚、勤奋的象征。全世界人们都应向他学习。
《把信送给加西亚》虽然讲的是小小的一个故事，但是留给后人的却是深思，因为它教会了我们为人处事的道理以及坚定的信念定可以创造奇迹。
六年级:杨恒
八：[致加西亚的信心得体会]学习雷锋精神演讲稿：雷锋精神在全世界_2000字
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位……
每一次想起雷锋，就想起这一段话。有多少人在回首往事的时候，
为自己碌碌无为而悔恨，为曾经虚度年华而悲哀。有多少人能像雷锋一样，永远的那么富有爱心，永远的那么真诚善良，永远像一颗小小的螺丝钉。今日的世界由于经济的高速发展表现出更为开阔的空间，然而，我们曾经火热的心灵却开始变得冷漠，有些本不该变的东西也在变：亲情冷了，同居一楼，邻里相见不相识；友谊馊了，与人方便与己方便，成了互相利用的通行证。曾经，我们几十年来所景仰、崇拜和学习的榜样已经被越来越多的人认为是傻子。
然而，无论时空如何变化，那些决定人类向前发展的基本要素没有变，那些人类任何时候都在追求的美好事物没有变。尽管在我们的身边，雷锋精神被越来越多的人们所淡忘，然而，在世界的更多地方，雷锋被不同肤色的人们所景仰，所学习。雷锋精神以超越时空的力量成为人类最宝贵的精神财富。
一个美国商人如此说道：雷锋精神是人类应该有的，应把雷锋精神弘扬到全世界。要学习雷锋对待事业的态度，学习雷锋刻苦学习的钉子精神，学习雷锋关心人、爱护人、支持人、理解人的品质。
一个日本企业家这样感叹：“雷锋仅20多岁就做了那么多的好事，成为伟大的英雄，对人类是有贡献的。学雷锋无国界之分，把雷锋精神引进我们公司，运用到生产实践中去，会改变员工的精神面貌，产生巨大的效果。”
西方人和我们一样，给予雷锋最高的表彰：“雷锋精神与上帝共存。”
四十多年了，雷锋的名字曾经是激励我们几代人成长的路标，四十多年了，古老而年轻的中国正在蓬勃的发展，然而，雷锋的名字却随着我们生活的美好而渐渐远离了我们。有人置疑，有人嘲笑，有人批判，然而，无论我们经历多少变化和困惑，他的名字应该永远刻在我们的心头，他的精神应该是我们工作和生活中永远的指南。因为，一个人要获得成功与幸福，不能缺少雷锋精神，一个公司要想成功，不能缺少雷锋式的好员工。
无论我们从事什么工作，都不能缺少雷锋精神。再平凡的岗位都可以做出不平凡的贡献，只要你的人生观是正确的，你的工作就会有不尽的原动力。取得成功最重要的不是我们的能力大小，而是一个人的道德品质。任何时候，雷锋身上助人为乐、爱岗敬业、积极进取、勤俭节约的品质都是我们不断学习的要素。雷锋精神是不受时空限定的，无论现代科技怎样发达，无论人们的生存方式怎样改变，雷锋对世界和他人真诚的爱心永远是人间渴求的那种温暖，像阳光一样成为人类永恒的需要。
在工作上，我们需要雷锋精神，我们应该像雷锋那样爱岗敬业、刻苦钻研、勤俭节约，把工作当成自己的职责，做一个有利于公司，有利于团队的人。只有这样，公司才能得到发展，我们自己的能力才能得以更大的发挥。
在生活中，我们需要雷锋精神，只有我们自己发扬助人为乐的精神，与人为善，我们才能得到别人的帮助和尊敬，才能在互动的真诚中感到真正的快乐。一个时刻只看到自己利益的人是很难体会到生活中的快乐的，真正的快乐只有一种，那就是为他人而付出，这样做你将获得生命最高的荣誉。
一个公司要发展，也不能缺少雷锋精神。今天，一切的成功都必须通过合作来实现，如果我们没有为他人服务的思想，没有助人为乐的精神，只看到自己的利益，是难以获得成功的。一个企业，如果所有的员工都只做自己分内的事情，不团结互助，这样的企业是没有竞争力的。所有的企业都在努力寻找雷锋式的员工，因为这样的员工不仅会把自己分内的事情做的最好，还会额外做许多。他们面对任何困难都不会寻找借口，而会自动自发、尽职尽责的完成任务。通常，企业的领导会给这样的人委以重任。如果你想在公司里获得成功，就必须成为这样的人。
同样，一个国家，一个政府，任何时候都不能缺少雷锋精神。只有发扬雷锋全心全意为人民服务的精神，政府才能真正赢得民心。几乎整个人类文明的发展都依赖于这种人的努力，他们时刻想的不是自己的利益，而是所有民众的利益。每一个国家都在寻找自己的“雷锋”，每一支军队都在寻找自己的“雷锋”。雷锋精神所能影响的远不止一个人，一个企业，一个国家。今日，雷锋精神已经成为全人类努力学习和实践的精神，每一个民族和国家都在寻找和培养更多的雷锋，因为我们整个人类文明的发展都将因为有更多这样的人而变的更加美好。
今日的中国是一个大谈变化和西方商业精神的时代，从“奶酪”到“致加西亚的信”的流行，西方的商业文化对我们经济的影响似乎已经超过了传统的儒家文化。在很多人谈到一个叫“罗文”的士兵如何敬业、服从、努力把信送给加西亚的时候，在人们费劲心计号召员工努力学习“罗文”精神的时候，大多数的人似乎忘记了我们身边一个更好的榜样，这是“雷锋”的悲哀，更是我们的悲哀。应该来说，“雷锋”要比“罗文”伟大的多，也要实在的多。因为，我们需要的不是一种奴隶式的付出，更应该是一种对世界和他人的爱，为社会服务，实现自己的人生价值。
这些年来，对很多人来说，感兴趣的不是我们自己是否在学雷锋，而是外国人在学雷锋，感兴趣的是西点军校是否有雷锋塑像，而不是我们的身边有多少雷锋。但是，不管怎样，英雄是不应该被遗忘的，雷锋精神是不应该被遗忘的。
一个没有英雄的民族，是一个悲哀的民族；然而一个有英雄却不知尊重、不知珍惜的民族，则是一个可怜的民族。雷锋是我们这片古老的土地孕育的一位平民英雄。雷锋从来不会离开我们，而我们却曾经几度远离了雷锋。
是的，几十年来，我们的生活发生了翻天覆地的变化，我们再也不要穿带补丁的衣服了，再也不要忍受饥饿了，再也不要像雷锋那样经历那么多苦难了。但是，我们不应该忘记他。任何时候，他还应该是我们的榜样，何时候我们都需要雷锋精神。我们应该理解他、尊敬他。无论我们的生活多么丰富多彩，我们永远也不能缺乏雷锋身上那种对他人和世界的关怀与爱。
雷锋应该永远属于中国，雷锋精神应该是我们每个中国人应该有的精神，无论你从事哪个行业，哪种工作。因为只有这样我们才有能力超越自己、超越他人。我们的国家才能进步，我们的生活才能更美好。
九：[致加西亚的信心得体会]计算机系一位毕业生的实习报告---- 计算机技术及应用系
02级计算机系一位毕业生的实习报告（转载）TCL 数码电子事业本部 实习报告 ---- 计算机技术及应用系 我于2004年8月至2005年1月在TCL数码电子事业本部进行了为期半年的实习。 TCL 数码电子事业部是 TCL 集团下属七大事业部之一， 总部位于深圳科技园区 TCL 大厦，下辖家用信息产品、商业系统、笔记本产品和消费数码四大事业部。 通过此次实习，我对自己的专业有了更全面、更深入的认识，看到了自己专业知识上的不足，同时也提高了自己的观察分析、交流沟通、组织协调等能力。 一转眼实习生活过去了，回首最大的感受 : 收获 + 喜悦 . ，这短短的实习给我们留下的不仅仅是回忆 , 因为他使我们的自身价值得到了提高。感觉好像才刚刚开始，但却已经结束。原以为实习对于我来说会是很长，但实际却不同。想象收获的东西，真的很多，看看我的工作笔记，一篇有一篇，记别人的事情笔记自己的还多，也许…… 实习，并不像我想象中的那样轻松惬意，而是充满了挑战和艰辛。我给自己敲响了警钟：“不要半途而废，做事最忌三分热。”我信心十足的回答到：“我一定会坚持到底！”实习是个人综合能力的锻炼。我在此次实习中学习了计算机硬件的基础知识，并在实际操作中能够有机会学习 DIY 。还有机会学习了路由器、交换机、服务器配置等，并且我们还学习了成功人士的创业经验，先进的管理方法和策划方案。 到 tcl 数码电子事业本部的这些天里，不但学到了很多书本上和书本外的知识，很多实用的技能，而且还认识很多来自各地的朋友 , 真是收获多多，在这半年时间里我加强一些有关计算机的基础知识和维修技术，以及如何更好的解决人际关系。 对于计算机技术在实习中学到得比在学校三年学得技术还多，至少没有我想象的那么深奥，本来想好这段时间自己该如何充分利用，在学好技术的同时，不把该学的功课下，经过学习，我才渐渐发觉这次学习的目的不仅仅是技术。真正的要学得很多。是要学会如何与人相处，如何让自己更快更好的投入到自己的工作中去，如何让自己把本职工作做好，如何更好的学习知识和技术，如何更快更好的把技术用到工作中去。“态度决定一切”这是我们上的第一课，我觉得也是在实习里最重要的一节课。他让我明白态度在工作中的重要性。 看起来这次实习去的单位还不错，但是给我最深刻的是现在我们大学毕业生面临的形式和困难，今天在这里这样想跟各位同学讲述一下我是怎么样找到这个单位的，其中的困难，希望各位同学在以后的实习过程中遇到和我相同的问题，能用一个很好的方法来解决自己遇到的问题。 我是 04 年 7 月 23 号在武汉做火车经过 26 个小时路途上的颠簸到达深圳的，但是到的时候是早上天还下着小雨，在火车站的出站口我往四周张望，很多打工的人群都从我身边走过去，心里不由的担心起来，我要怎么办！？？？我一个人过来到什么地方住？要怎么样找工作？当时一直在胡思乱想就，不知道自己要怎么办，自己冷静的想想现在最关键的问题就是自己要找一个住的地方安顿下来，理清楚自己的思绪之后就去买了一张深圳地图顺便问了下深圳关内什么地方好租到房子。最后得到的回答是白石洲。我当时抱着试试看的态度到了白石洲，当我看到白石洲的房子之后心里想到不是把这个也叫做房子，不知道大家有没有到过大森林里面，我当时到了白石洲就要这样的感觉，在这个地方楼和楼之间不到一米的距离而且有些房子上面是几乎挨在一起的，就下面有走路的地方，自己想还是想住下来在说把，找了大半天的房子终于以 350 元一个月的价格租下了一间顶楼不到 10 平方用木板格出来的房子，房子里面有一张床和一个小桌子，当我把自己的行李箱和东西收拾妥当之后，这个房子的门只可以打开一半了，不由自主的有种心酸的感觉，当时看了看时间已经是晚上 8 点多钟了，吃了一点带来的干粮准备睡觉的时候发现有很多蚊子和蟑螂。觉的外面比较乱加上自己也不是很熟悉周围的环境，就用毯子把身上包的严严实实的满身是汗，但是这样也没有逃得过蚊子和蟑螂的毒手，晚上不知道醒了多少次。 第 2 天（ 25 号）一大早起来向一起住的房客打听了人才市场的位置以后，得知星期 6 和星期天人才市场是休息的，没有办法今天是星期天，我就带着地图出去熟悉了一下周围的环境，做车把深圳的主要街道和一些标志性的建筑屋熟悉了一下，为自己以后找工作的时候去单位应聘打下写基础，在外面逛了一天之后晚上回家的时候觉的自己的钱好像少了许多，想不是被小偷趴了把，仔细想了一下没有啊，自己吃了点东西以后静了下来算了一下帐我的天啊！一天什么也没有买就花去了我 200 ！！！！自己又算了一下来的时候一共带了 3000 ，租房子一共是花了 700 ，包括押金和一个月的房租，我和其他的费用加起来一共是用了 1100 ，这样的花我就只有 1900 了，找工作最少要 2 个星期把，然后工作一个月才有工资，这样的话也就是说一天只可以花 42 元钱，当然在内地的话一天花 42 元算多了，但是在深圳的话一天 42 元，只能说是够自己的生活。 第 3 天（ 26 号）也就是我到深圳的地一个周一，周一人才市场招聘单位最多的时候，到了人才市场花 10 元买了一张门票，随着汹涌的人流进了人才交流中心，当时在里面的感觉就像挤火车一样，不知道自己被踩了多少脚，跟这人流边走边张望，看到了不少自己心仪的岗位，但是想把自己的简历递上去的时候发现真的不是那么的容易，费了不少的力气挤了进去，当把自己的简历递了过去以后，招聘单位的招聘人员连看我的简历都没有看，就问了一句“你是才毕业的学生，”我回答“是”。结果得到的答案是“对不起，我们需要有经验的”，当时自己的感觉是：难道我脸上写的有我是才从学校出来的实习生？？？自己接连得往几家公司投了几份简历，结果得到的答案是一样的！天啊？不是把！我有这么不幸运，难道自己真的在深圳就找不到一个合适自己的位置吗？晚上回到家自己反复的琢磨为什么自己的简历人家连看都不看，经过仔细的分析，发现是自己的简历有一定的问题，以为我们才从学校出来的学生都喜欢把自己的简历做成一个本子，这样看起来比较漂亮但是你那到人家招聘单位，在招聘单位人家将的是效率不是外表，我的简历做的虽然十分的漂亮好看，但是有很多页，人家招聘单位根本就没有那么多时间去看，经过自己的的琢磨和修改，我把自己的简历做成了一页纸那种简单版式的简历，虽然这样看起来比较少，但是我把自己的特长和以前的一些社会经验和能力都写了进去，不知道这样做的效果怎么样，心里想到时候试试就知道了。 第 4 天（ 27 号）拿着自己修改好的简历到人才市场，果然效果和以前不一样，有几家单位都询问了我的一些基本情况，自己的感觉也不错，终于有用人单位对自己感兴趣了，这样得意的我第 2 天就没有再出去找工作而是在家梦想有单位找我去工作，这样无所事事的在家等了 1 个星期还是没有单位通知，我去工作，看着自己口袋里面的钱慢慢的少了，这个时候才发现自己的感觉是完全错误的，去询问了同住的一个房客，他告诉我一般用人单位有意招聘你去工作的话，一般在人才市场当时就会统治你复试的时间和地方，如果是用人单位告诉你回去等通知的话，一般就不会录用你了，我这个时候才恍然大悟。他还告诉我了一些有关面试时候需要注意的情况，比如不要一味的说以前自己的事情，要主要的从你现在应聘这个岗位说起，谈下你对这个岗位的认识和自己的对工作的一些意向等。 次日（ 8 月 3 号）我又带着经过修改的简历到了人才市场，这次的简历我侧重写了自己的能力，和自己一些工作经验，在面试的时候由于有了前几次的经验，这次对于面试显的轻松自在了许多，也有 5.6 家单位通知我过去复试了，晚上到家把第 2 天要去的单位的位置和基本情况了解了一下，那么大的单位按照人家用人单位说的时间和地点去面试，把这么多家单位全去了这根本是不可能的，这要有个取舍了，经过自己的考虑，我终于定下了一条路线和要去的单位，我一共定下了 4 个单位！一个是中兴，在深圳南山区科技圆，一个单位是华为在板田区，一个是搜狐深圳站是在罗湖区，还有就是星光使者客服中心（当时不知道是 TCL 数码电子）是在福田区，把地图仔细看了一下，把要做的车也查看好了以后就睡觉了。 4 号我又带着自己的简历和单位开局的复试通知书到用人单位去复试，不知道是自己的运气太差还是自己的经验太少，在中兴和华为的复试都没有成功，中午休息了一会，下午先赶到了搜狐公司去复试，结果我应聘的是网络工程师解决叫我去跑业务 … 先答应下来把，跟人家人力资源部的说考虑下，要给自己点后路啊，从搜狐出来以后都快 4 点了，很多公司 5 点多就要下班了，当时坐车赶到福田区桑达工业区已经是 4 点了，我跟星光使者客服中心预约的复试时间是 4 点，当找到地方的时候已经是 4 点半了，心里想这下完蛋了，就算是去了也没有希望了，但是当时是抱着试试看的态度去复试，可能是自己对这份工作的渴望，也许是自己的运气没有想到这次复试也通过了，当时问我什么时候可以来培训， 我毫不忧郁的答应什么时候都可以，一切按公司规定办，到最后我才知道，我这次复试成功的单位是 TCL 数码电子事业本部的客户服务中心，（ TCL 数码电子也就是以前的 TCL 电脑科技公司）我的职务是技术支持，其实这份工作看起来容易但是做着并不简单，经过 1 周的培训以后我正式的上岗位了。 在工作的一个月以后公司进行了一次内部招聘，招聘的岗位和我的工作岗位是技术支持，跟我的岗位一样，我觉得我同班同学罗辉能力不错，就介绍我同班同学罗辉打公司应聘，他顺利的通过一系列的考核和我在一个岗位上工作。有同学会这样问你才到人家公司自己都管不好自己还管别人那不是多此一举啊，我却不是这样认为的，我认为大家都是同学，是朋友，有什么事情帮别人一把以后你有事情需要帮助的时候也会有人帮助你的，所以我认为这样做的值得。 下面给大家谈谈我实习工作中的感受，通过面试和复试 在进入公司培训时，和其他同批新员工聊天得知，他们几乎都是已经从业一年以上，有的甚至已经在深圳工作了 5 ， 6 年了，都是经验丰富，相比之下，自己则有些不安，三个月试用期过后不合格的人即无法留下，想到这里，我只有在培训时牢记每一条守则，尽力去避免自己可能会犯的错误，努力补充自己的不足，抓紧一切时间吸收各方面知识提高自己的业务水平和能力，让自己在最短的时间内胜任自己的工作并能够脱影而出，最终证明正是由于这种刻苦，在第一个月部门的 KPI （所谓 KPI 就是员工绩效考核）考核中我名列新员工第一，之后逐渐进步，到第二个月已经是排在部门 KPI 考核表的前端。这段时间让我由衷的体会到，人一生中最大的敌人其实就是自己，每个人刚步出大学走上工作岗位时都要面对没有工作经验，缺乏实践与理论结合，所学与所从事职业不对口等等，在社会的竞争中占劣势的残酷挑战（ 微软公司曾做过一个统计：在每一名微软员工所掌握的知识内容里，只有大约 10% 是员工在过去的学习和工作中积累得到的，其他知识都是在加入微软后重新学习的 ），但这一劣势却恰恰是自己所拥有的优势，只要凭着 一种被人踩踏千百次，都依然挺立着，不屈不挠的杂草精神，人们依然可以战胜自己，突破自己，实现自己的目标。 经过一周的紧张培训，我们都正式进入自己的工作岗位，在同事及主管们的帮助指导下，从最开始一有来电就手忙脚乱不知道该怎样做，到后来面对无理的用户都能以良好的态度安抚下去，繁忙的工作为我们更快更好的进入角色创造了条件，很快，我就和其他组员一同融入了这个大家庭。 作为热线工程师，我的职责主要是负责对全国用户的技术支持，为全国的用户提供各类技术咨询、在线解决故障、处理及跟踪用户的报修，虽然看起来这份工作很容易，无法是接接电话，做做纪录，打发用户而已，其实不然，建立一个品牌不容易，但要维护就更不容易了，所需要花费的往往是十倍的精力与代价，在工作中不止一次的遇到这样的用户，用户家里所有的电器，包括冰箱，彩电，电脑，洗衣机等等全部是 TCL 的产品，这一切表现了用户对品牌的认同感，是服务与品质让用户这样近乎盲目的认可品牌所延伸的所有产品，随着社会的不断发展，市场竞争的白热化，各个商家越来越重视客户服务这一块，俗话说得人心者得天下，在商场这个大战场里同样适用，只有真正赢得了用户的心，让用户满意，才能够使公司延续发展下去，使品牌价值最大化。 在工作中，我还明白了应如何面对将来的职业生涯和什么是敬业精神。 所有办理入职手续的新员工都会发下一本 《致加西来亚的信》， 100 多年前的一个傍晚，出版家艾尔伯特·哈伯德与家人喝茶时受儿子的启发，创作了一篇名为《致加西亚的信》的文章，该书被翻译成所有的文字，许多政府、军队和企业都将此书赠送给士兵和职员，作为培养士兵、职员敬业守则的必读书。忠诚、敬业、服从、信用确实是重要的商业精神，在现实生活中抱怨、诋毁自己就读的学校与就职的公司屡见不鲜，好高骛远的人无处不在，一个没有自豪精神民族是没有希望的民族，没有自豪精神的个人也就没有希望的人生。 致加西亚的信中体现出来的是一个军人对命令的绝对服从，而这种服从则是从个人对组织的信任和对国家利益的不可侵犯性出发的，从商业上来看，现在企业要求员工所具备的是这种敬业、忠诚和服从精神 。 在主管给我们做服务意识培训时曾说过要想做好这一份工作，就要学会与用户沟通的技巧，要想获得用户的认可就要学会换位思考，设身处地的为用户着想，解决问题。这些都让我豁然开朗，在之后的工作中能够学习到沟通技巧，这些在我将来的职业生涯中都会起着无法估计的作用，在培训和考试中都会提到这么一条，我们的宗旨“先用户之忧而忧，后用户之乐而乐”，这句话在后来成为我面对客户时心中唯一所想，有一次，有一个客户电脑出了问题，非常生气，而且由于代表处维修工作人员的拖延已经几天无法使用，报修了几天都没人上门解决，用户已经很火大，无法控制自己的情绪，对此，我只有尽量安抚，并表示立刻联系当地解决此问题，经过耐心的安抚，用户接受了这样的处理，在准备按下挂机钮时那名客户说了一声对不起，并为之前的事向我道歉，这时带给我的感受是无法言语的，至此，我才完全改变了对这份工作的态度，不再仅仅是由于职业道德或责任心去面对去完成自己所担负的工作，也不在看轻这份工作，我认识到应该用自己的热情，对生活的热爱去面对工作，即使并不是自己最理想的工作，因为这不仅仅是对公司，对客户负责，更是对自己负责。 在 TCL 数码事业本部实习工作的近半年时间里，不论是在培训阶段还是在之后的工作中遇到的一个又一个困难和挑战，让自己在不断充实自己的同时也感受到了紧迫感，在学校是无法这样深刻的感受自己的知识不够用，现在的社会要求人们在掌握自己所学专业知识的同时尽可能多的接触其他的各方面领域，并有一定程度的了解，社会越来越需要更多的复合型的人才。 进入2005年，我们面临的是一个加速变化的崭新世界，作为当代大学生，需要与时俱进，适应目前 社会的 发展形势，担负起自己的责任，我想只有通过不断学习才能更好的去掌握和适应。社会越是发展，知识的作用就越是显著，离开了对知识的拥有，一个人就不可能为社会的发展与进步作出贡献，所以在本学期，除了认真学习各门专业课程外，还要全面发展，多吸收一些各方面的知识。 半年的工作经历给我的最大改变是把我从一个未经世事的学生蜕变为一个有信心去面对和克服在未来将会遇到的一切困难与挑战的人。刚到深圳，对未来还是茫然的我，刚进入公司，对一个完全陌生完全不同于学校充满竞争与压力的环境，凭借着强大的自信心，我挺了过来，也让我深刻体会到，只有拥有自信才能够克服一切，去实现自己的理想，创造自己的人生。 总感到实习时间太短，好象什么都还刚刚步入正轨，就已经要结束了。从一开始的不知所措到离别的依依不舍，有苦也有甜，但无论怎样 , 这些都将成为我的美好回忆更是我人生的财富 。 如今，我已扣上了行囊的背带，蓄势待发的准备奔赴精彩的社会舞台了。我相信，在我今后的偶然回首的瞬间，我一定会为大学时光而微笑，因为它为我撑起了一片阳光灿烂的天空。
