[社交礼仪考试题及答案]社交礼仪之谈吐

时间:2018-10-15 来源:礼仪 点击:

在社交场合中,如果说外在形象是您给别人留下的第一印象,那么谈吐就是您的第二块敲门砖,一个谈吐不凡,思想睿智的人总会给人以好感,下面是小编为大家搜集整理出来的有关于社交礼仪之谈吐,欢迎阅读!

在各种交际活动中,谈吐的礼仪礼节无非是最基础的,下面就简单介绍一下谈吐中需注意到问题:要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名

交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。

发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随便走开,更不能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的议论,与异性谈话要简短、谦让,争论有节制,不要随意开玩笑。

社交谈吐基本原则

一、互惠原则:社交是生活中不可避免的一堂课,学习好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。

二、平等原则:社交是在双方互相尊重地位平等的基础上发展的。

三、信用原则:信用是人和人之间敞开心扉的基础,一个拥有高信用度的人会在社交中得到更多收获。

四、相容原则:与人交往中难免会遇到矛盾与不和谐的地方,这就需要互相包容。有时退一步,可能会化解一场危机。

五、发展原则:与人社交就是一个与人发展的过程,需要持续不断的进行了解进而加深关系。

谈吐礼仪的交际用语

初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访

等候别人应说:恭候 请人勿送应用:留步

对方来信应称:惠书 麻烦别人应说:打扰

请人帮忙应说:烦请 求给方便应说:借光

托人办事应说:拜托 请人指教应说:请教

他人指点应称:赐教 请人解答应用:请问

赞人见解应用:高见 归还原物应说:奉还

求人原谅应说:包涵 欢迎顾客应叫:光顾

老人年龄应叫:高寿 好久不见应说:久违

客人来到应用:光临 中途先走应说:失陪

与人分别应说:告辞 赠送作用应用:雅正

交际中令人讨厌的八种行为

① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;

② 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解;

③ 态度过分严肃,不苟言笑;

④ 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;

⑤ 缺乏投入感,悄然独立;

⑥ 反应过敏,语气浮夸粗俗;

⑦ 以自我为中心;

⑧ 过分热衷于取得别人好感。

交际中损坏个人魅力的26条错误

◎ 不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话

◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话

◎ 打断别人的话

◎ 滥用人称代词,以至在每个句子中都有我这个字

◎ 以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象

◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题

◎ 不请自来

◎ 自吹自擂

◎ 嘲笑社会上的穿着规范

◎ 在不适当时刻打电话

◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话

◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信

◎ 不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见

◎ 公然质问他人意见的可靠性

◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求

◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话

◎ 指责和自己意见不同的人

◎ 评论别人的无能力

◎ 当着他人的面,指正部属和同事的错误

◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨

◎ 利用友谊请求帮助

◎ 措词不当或具有攻击性

◎ 当场表示不喜欢

◎ 老是想着不幸或痛苦的事情

◎ 对政治或宗教发出抱怨

◎ 表现过于亲密的行为

社交十不要

◎ 不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。

◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人等外、处理之类的东西。

◎ 不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。

◎ 不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。

◎ 不要拨弄是非,传播流言蜚语。

◎ 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。

◎ 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。

◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。

◎ 不要长幼无序,礼节应有度。

◎ 不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。

谈吐礼仪注意事项

1、请字开路。不管何时何地,也不管何人何事,只要你需要别人帮忙时,就必须先说请。

2、谢谢压阵。凡给你服务、做事或帮忙,无论对对你的帮助是大是小,都要说声谢谢。当人们称谢时,接受者也要用不用谢、别别客气、没关系、这个算不了什么、乐意效劳等礼貌用语回敬,以尊重对方。

3、对不起不离口。无论何时何地何事打扰别人,都必须说声对不起。当一方说对不起时,另一方也应用没关系、抱歉之类的礼貌用语来应答,以示相互尊重、相互谅解。

4、上午好、下午好、晚上好、晚安这类的问候词天天说。

5、文明礼貌用语除上述以外,还有很多很多,如:您好、劳驾、我可以:少、再见、欢迎光临,等等。

办公室谈吐礼仪

在办公室里文雅得体的谈吐与交流是很必要的。现提供给您一些在办公室里常见的较为适当的谈吐方式,请您参考:

试着说:不好意思,我並沒有参与这項计划

试着说:也许我可以加班把事情做完

试着说:我不确定这样是不是能够实行

试着说:真的嗎

试着说:或许你可以去询問一下別人的看法

试着说:我当然也很开心

试着说:嗯,这很有意思

试着说:我会试着把这件事情插进工作进度中

试着说:他可能不太熟悉这件事情

试着说:所以你不太滿意这件作品?

试着说:我手边的工作量可能有一点过重了

试着说:我喜欢接受挑战

试着说:我觉得这应该不会有问题

试着说:是,我們是应该讨论一下

试着说:你可能还不太了解

总之,在办公室里委婉谦逊的谈吐才是受欢迎的。

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