机关作风建设责任书|机关作风建设责任书
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机关作风建设责任书【1】
为全面加强机关作风建设,进一步转变工作作风,严明劳动纪律,提高办事效率,认真治理机关存在的庸、懒、散、软问题,努力造就一支政治强、业务精、作风正、服务优、纪律严的机关干部职工队伍,更好地促进公司科学发展,助推千亿垫江,共富升位目标的实现,经公司党委同意,公司机关党支部与机关各科室签定责任书如下:
一、责任范围
公司机关各科室。
二、责任目标(100分)
(一)遵守间隔周五ѧϰ制度(20分)
保证政治及业务学习时间,除参加单位集中学习之外,及时完成机关党支部规定的自学内容,做到学习有记录、有考勤,并注重学习实效。
(二)遵守上下班时间、严格请(休)假和加强工作纪律(20分)
做到按时上下班并坚守岗位,不得无故迟到、早退、串岗、离岗、旷工;要尽职尽责,不得做与业务工作无关的事情,上班时间严禁用电脑玩游戏、聊天、炒股、看电影等,严禁聚众闲聊、高声喧哗和参与赌博等。请(休)假严格按《重庆鼎发实业股有限公司关于进一步规范请(休)假和加强工作纪律的通知》(渝鼎股司〔20XX〕37号)文件精神执行。
(三)遵守机关节能制度及规定,反对铺张浪费,注重安全(10分)
节约水、电,不放长流水,不点长明灯,根据需要合理开、关空调;节约办公耗材;严格执行机关节能制度及规定。
(四)遵循工作流程,提高工作效率(10分)
既依办事流程,又讲工作实效,做到职责范围内的事及时处理,涉及相关部门的事协调处理,难事、疑事不推诿,急事、要事不拖延,超越权责范围的事及时上报。
(五)遵守机关卫生制度及规定,保持工作环境整洁卫生(10分)
保持工作环境整洁卫生,工作区域勤打扫,杜绝卫生死角,努力创造整洁、舒适、安静的工作环境,严格遵守机关卫生制度及规定。
(六)严肃会风、会纪(20分)
保证所有应参加的会议不得无故缺席、迟到、早退,遇特殊情况不能参加的做到按规定提前请假,所在科室负责作好传达和补课工作。参会人员进入会场后须将通讯工具关闭或调为震动状态;会议期间不得擅自离开会场处理与会议无关的事务,不得随意在会场内走动,不得看与会议无关的资料,不得办理其他工作业务,不得大声喧哗。如有特殊情况需离开的,必须向会议主持人请假。
(七)亮牌上岗,规范服务用语(10分)
坚持亮牌上岗,机关干部职工上班期间的行为必须规范;接听电话和接待服务对象时用规范服务用语,言谈举止要热情、大方、文明、得体。体现文明、规范的文化气息。
三、奖惩及考核办法
目标考核总分为100分。考核在95分以上为优秀,奖励该科室1000元;90-94分(含90分)的为良好,奖励该科室500元;80-90分的为合格不奖不惩,80分以下为不合格,取消该科室所有评优资格,同时该科室负责人当年干部述职考评不合格,并在机关职工大会上作检查。考核方法采取明查暗访,分平时考核和年终考核,平时考核分占80%,年终考核分占20%,考核细则另发。
本责任书一式两份,签订双方各执一份。
立责任单位(盖章):
责任人(签字):
责任科室(签字):
责任人(签字):
机关作风建设责任书【2】
为了进一步加强xxxxx系统机关作风效能建设,为xxx经济和社会发展创造良好的发展环境,xxxx局干部职工要加强服务意识,提升服务质量,提高办事效率。现提出人事劳动和社会保障局优质服务九项承诺,虚心接受社会监督,监督电话:xxxxx
1、实行首问责任制。外单位人员来办事的第一位被询问工作人员,必须耐心解答、热情服务;对于不属于本人业务范围的事项,要引导办事群众到承办部门(人员);对不属于人事劳动和社会保障局管理范围的要细心解释,并尽可能告知其他办理部门;对电话咨询或举报,接听电话人员要详细登记、及时汇报并主动解决,直至处理完毕。
2、实行限时办结制。对法律法规有明确规定时限要求的,要严格执行审批时限制度;对没有规定时限的,按本部门规定时间及时办理;对服务对象提出的合理办事请求在规定时限内没有提出意见的视为同意;对能马上办理事项拖延不办的,视情节轻重,按照有关规定严肃处理。
3、实行特事特办制。凡县委、县人民政府或上级业务主管部门交办的重要事项以及涉及企业群众切身利益的急难事项,一律实行特事特办。
4、实行一次性告知制。当事人办理有关事务因手续或材料不完备需退回补正的,工作人员必须说明理由,并一次性告知所需补充的材料和手续。
5、实行持证上岗制。执法人员必须持证上岗、明示姓名、照片和职务。
6、实行执法程序公开制。将劳动监察执法程序,严格依法行政,按程序办事,做到合法、合理、公开、公平、公正,严禁营私舞弊。
7、实行文明用语制。在服务过程中,工作人员要使用您好、请坐、谢谢、对不起、再见等文明用语,坚决克服生、冷、硬、横的态度,规范工作人员的言行,树立良好的行业形象。
8、实行守法廉洁制。工作人员在执行公务中,坚决按照政策规定办事,严禁利用职务和岗位便利,吃、拿、卡、要,收取当事人的钱物。
9、实行责任追究制。机关工作人员对于上述承诺由于故意或过失,在工作中出现过错行为的,按照法律法规、党纪政纪和制度的规定,严肃追究其相应责任。
局领导:
签订人:
二xcxx年三月十八日
机关作风建设责任书【3】
机关作风建设的成效直接反映学校的水平和效能,直接关系到学校科学发展大局,机关作风也是师生直接感受和评价学校党风、政风的重要载体。加强机关作风建设,开展行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的学习型、服务型机关建设,是我们共同的责任。机关各部门(单位)要充分认识到机关作风建设工作的重要性、紧迫性、长期性,要持之以恒,常抓不懈。
根据工作需要,学校机关作风建设工作领导小组与机关各单位签订《机关作风建设工作责任书》,具体内容如下:
一、积极开展党员干部和群众的经常性学习与工作研究,不断提高服务能力和水平。
【1.1】坚持三会一课制度,使本部门(单位)政治理论学习制度化。由党支部牵头,每月至少组织1次本部门(单位)的政治理论、干部作风、业务知识、政策法规等方面的集中学习教育。
【1.2】各部门(单位)的每位职工每学期应该至少自学1本有关高等教育管理方面的书刊和1本相关业务领域方面的书刊。
二、重视作风教育,牢树服务观念,增强宗旨意识。
【2.1】作风深入,走进一线、贴近师生,克服脱离实际、脱离群众的不良倾向,加强履行服务宗旨的教育和自觉性。
【2.2】带着感情为师生员工解决问题,克服官僚主义,增强公仆意识。
【2.3】树立正确的事业观、工作观、政绩观,克服不负责任的陋习,讲求质量和效率,兢兢业业地完成各项任务。
【2.4】廉洁自律,艰苦奋斗,克服铺张浪费,勤俭办公。
三、以规范与制度的进一步落实,不断改进服务质量提升工作效能。
【3.1】健全和完善本部门(单位)的工作规范与管理服务制度(流程)并加以严格执行,遵守学校机关工作人员行为规范,使用文明服务规范用语。
【3.2】坚决落实六项机关工作制度,即服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、同岗替代制和否定报备制。
【3.3】坚持民主集中制原则,完善处务(部、院)会议制度,每1至2周应有1次工作例会。
四、加强组织领导,明确责任,力求实效。
【4.1】机关党委是学校机关作风建设工作的责任单位,机关党委书记是负责人。
【4.2】机关各部门主要领导是本部门机关作风建设工作的负责人、党支部书记是直接责任人,由支部委员会具体组织实施,领导干部和党员要发挥表率、带头作用。
部门负责人(行政领导):
部门公章
直接责任人(党支部书记):
签字时间:
(公章)20XX年10月X日
学校机关作风建设领导小组(办公室代章)